A Lora Clinic é um sistema de gestão para clínicas, centros de diagnóstico por imagem e hospitais, com uma inteligência artificial que atende os pacientes no WhatsApp, no Instagram e no Messenger. Num login só, a clínica tem agenda, recepção, atendimento e prontuário, exames e laudos, entrega de resultados, faturamento TISS e financeiro. A Lora Clinic é um produto da LORA DIGITAL SERVICES LTDA, empresa brasileira com sede em Poços de Caldas, Minas Gerais.
Quem faz a Lora Clinic
A Lora Clinic nasceu dentro da rotina de clínicas de verdade: centros de diagnóstico por imagem, clínicas de oftalmologia, de cardiologia e hospitais. A ideia é simples: a clínica não deveria precisar de um sistema para a agenda, outro para o laudo, uma planilha para o convênio e alguém respondendo WhatsApp o dia inteiro.
Hoje, mais de 10 mil consultas e exames já foram marcados e confirmados pela Lora. Você pode conhecer a empresa, os clientes e onde estamos na página Quem somos.
O que a Lora Clinic faz
Agenda e recepção
- Agenda por sala e por profissional, em dia, semana, mês, ano e lista.
- Vários serviços num agendamento só, com o primeiro horário livre sugerido.
- Reserva e bloqueio de vagas, remarcação e transferência.
- A foto do documento e do pedido médico preenche o cadastro do paciente.
- Sala de espera com fila ao vivo e painel de chamada na TV, com nome, sala e voz, respeitando o nome social.
- Chegada com cobrança, guia de cada exame e caixa por operador.
Atendimento e prontuário
- Consulta, exame e procedimento na mesma estação de atendimento.
- Os atendimentos anteriores do mesmo serviço, com o último laudo à mão.
- Modelos de documento da própria clínica, com editor.
- O documento finalizado não se apaga: a correção vira uma retificação registrada.
- Permissão por tipo de documento: quem pode ver e quem pode imprimir.
Exames, laudos e imagem DICOM
- O exame vai para o aparelho pela worklist e as imagens chegam em tempo real.
- Visualizador de imagens Lora View, no navegador e no computador.
- Pré-laudo, laudo, revisão por outro médico e finalização.
- Laudo assinado com certificado ICP-Brasil, com QR Code para validação.
Entrega de exames
- Protocolo e senha de entrega, liberados só quando o laudo está finalizado.
- Portal onde o paciente baixa o laudo assinado em PDF.
- Prazo de entrega por serviço, respeitando os feriados.
- Registro de quem retirou o exame.
Faturamento TISS e financeiro
- Convênios com contrato, tabelas TUSS e SIGTAP e coparticipação.
- Conferência por convênio e competência, lotes e XML TISS, glosa e recurso de glosa.
- BPA-C para o SUS.
- Contas a pagar e a receber, caixa por operador e DRE.
- Repasse médico automático e orçamentos em PDF enviados por WhatsApp ou e-mail.
A Lora: a inteligência artificial no WhatsApp
A Lora é a inteligência artificial da Lora Clinic. Ela conversa com os pacientes no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, a qualquer hora:
- Agenda, remarca e cancela direto na agenda da clínica.
- Lê a foto do pedido médico e confere a cobertura do convênio antes de oferecer horário.
- Responde só com o que a clínica cadastrou: endereço, convênios e preparo de cada exame.
- Manda o preparo em PDF e confirma o paciente antes do dia.
- Entende áudio e atende a ligação do WhatsApp por voz.
- Quando o paciente precisa de uma pessoa, passa a conversa para a equipe com um resumo.
Leia mais em IA para clínicas no WhatsApp.
Clínica ao Vivo e indicadores
- Mapa 3D da unidade em tempo real: a equipe, os pacientes e a agenda do dia.
- Painel do mês com comparação e ranking.
- Caixa de conversas da equipe, com as ligações do WhatsApp gravadas e transcritas.
Gestão
- Várias unidades, cada uma com os seus horários e feriados.
- Permissões por página, com histórico de quem mudou o quê.
- Integração com Google Agenda e Google Drive.
- Migração dos dados em lotes, sem parar o sistema que a clínica usa hoje.
Para quem é a Lora Clinic
A Lora Clinic atende a rotina de cada especialidade:
- Clínicas de diagnóstico por imagem
- Clínicas de medicina nuclear
- Clínicas oftalmológicas
- Clínicas de cardiologia
- Clínicas e consultórios
- Hospitais
Como é a implantação
A Lora Clinic funciona no navegador, no computador e no tablet da clínica. Não é preciso instalar nada para usar a agenda, a recepção ou o atendimento. Os dados do sistema antigo são migrados em lotes, sem parar o sistema que a clínica usa hoje, e a Lora aprende o que a clínica cadastra: serviços, convênios, preparos e horários.
Onde estamos
A Lora Clinic fica na Av. Gentil Messías-Kitate, 240, sala 228, Vila Cruz, Poços de Caldas, MG, CEP 37701-528. O contato é pelo e-mail contato@lora.clinic ou pelo WhatsApp comercial (35) 98423-5837.
Perguntas frequentes
O que é a Lora Clinic?
É um sistema de gestão para clínicas, centros de diagnóstico e hospitais, com uma IA que atende os pacientes no WhatsApp, no Instagram e no Messenger. Ele junta agenda, recepção, prontuário, laudos, entrega de exames, faturamento TISS e financeiro num lugar só.
A Lora Clinic é um aplicativo?
Não é preciso instalar: a Lora Clinic funciona no navegador do computador e do tablet. O visualizador de imagens Lora View também tem versão para computador.
A IA da Lora usa o WhatsApp oficial?
Sim. A Lora atende pela API oficial do WhatsApp, no número da própria clínica.
Quanto custa a Lora Clinic?
O investimento depende do tamanho da clínica e do que ela vai usar. Ele é apresentado na demonstração, junto com o sistema funcionando na especialidade da clínica.
Como conhecer a Lora Clinic?
Agende uma demonstração no botão desta página ou fale com a gente no WhatsApp comercial (35) 98423-5837.
